
Jack Symons
Fundador / CEO

Con una trayectoria en tecnología y experiencia de primera mano en el problema con el juego, Jack ha introducido el software de bloqueo de apuestas más eficaz en el mercado y ahora es quien lidera el equipo de Gamban.
Conozca Gamban y descubra por qué hacemos lo que hacemos.
Desde 2015, Gamban ha ido fortaleciéndose, estableciendo el estándar en el software de bloqueo de juegos de azar. Gamban es el software más avanzado y eficaz para bloquear sitios y aplicaciones de juego. La experiencia de primera mano respecto al problema de la ludopatía, combinada con las mentes más talentosas en el campo del software de autoexclusión, ha dado como resultado la solución multiplataforma más eficaz para crear fricción y ayudar a la fuerza de voluntad en la lucha contra la adicción al juego.
Usado por miles de personas en todo el mundo, Gamban ha recibido una cantidad impresionante de comentarios positivos, con algunos usuarios informando al equipo que ha salvado literalmente vidas.
Dar el primer paso sigue siendo el reto más difícil y gran parte de nuestro tiempo se dedica a hacer que Gamban sea lo más sencillo y fácil de instalar posible.
En 2018 GambleAware encargó una investigación independiente para evaluar la eficacia del software de bloqueo y comparar los productos existentes. Gamban resultó ser el más eficaz y, como resultado, Gamban ha sido ofrecido de forma gratuita a través de todas las redes de apoyo de Gamcare en el Reino Unido.
En 2018, Gamban fue galardonado con el premio Software Rising Star en los premios EGR B2B y en 2019, Gamban ganó el premio RegTech Provider of the Year en The GamblingCompliance Global Regulatory Awards.
Asegurar que la industria se adhiera a las guías efectivas de autoexclusión y adopte metodologías prácticas de protección de los jugadores es una gran parte de lo que hace que Gamban y la autoexclusión tengan éxito.
Gamban no pretende ser una solución aislada y el equipo sigue trabajando ampliamente para conectar esquemas, herramientas e iniciativas, asegurando que la recuperación del problema del juego sea posible y alcanzable.
Nuestro equipo está en el corazón de lo que hacemos y tenemos una pasión compartida por brindar las herramientas necesarias para ayudar en la lucha contra la adicción.
Fundador / CEO
Con una trayectoria en tecnología y experiencia de primera mano en el problema con el juego, Jack ha introducido el software de bloqueo de apuestas más eficaz en el mercado y ahora es quien lidera el equipo de Gamban.
Cofundador
Matt es cofundador de Gamban. Hizo una exitosa campaña a favor de la reforma de las Terminales de apuestas fijas y ha ocupado puestos de alto nivel en política y en campañas de temas sociales.
Responsable de Inteligencia Empresarial y Experiencia del Cliente
Apoyando a los clientes de la industria, las entidades bancarias y los prestadores de tratamientos, James guía a los distribuidores con formación, conocimientos y respaldo, explorando y permitiendo las mejores prácticas de autoexclusión.
Desarrollo comercial
Melissa trabaja con organismos gubernamentales, prestadores de tratamientos de ayuda y organizaciones comerciales, orientando la distribución y la estrategia en las mejores prácticas de autoexclusión del juego en línea, mejorando e incrementando la protección de los jugadores en riesgo.
Responsable de Operaciones con clientes
Gestionando una gran variedad de solicitudes de los clientes antes, durante y después de la instalación, desde cuestiones generales a técnicas, Emil continúa prestando un alto nivel de asistencia al cliente.
Responsable de Tecnología
Orfeas dirige y coordina los proyectos de desarrollo tecnológico con el objetivo de mantener una alta calidad de servicio para nuestros usuarios finales y mejorar constantemente la prestación y la eficacia operativa de Gamban.
Desarrollador de Software
Encargado del mantenimiento de Gamban para Windows y Mac. Le gusta ver en detalle. En su tiempo libre, Edgar disfruta siguiendo las tendencias tecnológicas en desarrollo y otros asuntos relacionados con la informática.
Desarrollador Backend y SysAdmin
Ocupado en diversos aspectos técnicos, centrado principalmente en el desarrollo de los servicios que constituyen el núcleo de Gamban. Dedicado a mejorar continuamente nuestro producto. No se puede responsabilizar de los fallos o interrupciones que puedas experimentar.
Programador Full Stack
Centrándose principalmente en el desarrollo del sitio web, Michael procura crear experiencias de usuario intuitivas, utilizando sus conocimientos sobre las tecnologías web modernas.
Agente Atención al Cliente
Christos ayuda a los usuarios a conocer mejor las funciones y características de Gamban y asiste a sus consultas, dudas y cuestiones relacionadas con el software. Se esfuerza constantemente por ofrecer una experiencia de atención al cliente de lo más eficaz y agradable.
Programador Senior de Android
Jon, que empezó a trabajar como programador de Android por casualidad, se centra ahora en el desarrollo de la nueva aplicación de Gamban para Android.
Desarrollador Junior Full Stack
Centrado principalmente en iOS (Apple), el reto de Babak ha sido realizar los conceptos de bloqueo de juego más eficaces y no intrusivos dentro de los límites del ecosistema de Apple.
Customer Outreach Manager
Al frente de los esfuerzos de marketing y difusión de Gamban en los mercados de habla hispana, Daiana se dedica a desarrollar y mejorar las relaciones de colaboración nuevas y existentes para potenciar el nivel de conocimiento y distribución de Gamban en dichos mercados.
Responsable de Desarrollo de Producto
Totalmente enfocado en la mejora continua y el desarrollo del producto Gamban para los mercados B2C y B2B, David tiene una trayectoria amplia y versátil en la experiencia del usuario (UX) y el diseño.
Responsable de Marketing Digital
Un profesional del marketing digital altamente motivado y creativo, con gran experiencia en PPC, SEO y gestión de campañas. Trabaja junto a profesionales del sector, realizando campañas de marketing para dar a conocer las herramientas de apoyo a los jugadores y ayudar a las organizaciones a mejorar su sostenibilidad.
Investigación & Desarrollo
Nick mantiene las normas de control de calidad para preservar la integridad de los datos y las conclusiones de las encuestas y entrevistas, que luego se analizan y sintetizan en informes. Además, es responsable de los procesos de certificación de Gamban.
Maris ocupa el puesto de Directora de Juego Responsable e Investigación en Kindred. Comenzó como analista de riesgos y fraudes en Kindred y, después de obtener un máster en psicología por la Universidad de Leicester, asumió el cargo de directora de juego responsable. Tiene un Diploma en Asesoramiento y Psicología de la Adicción al Juego, y ahora está estudiando su doctorado, centrado principalmente en el análisis de los primeros signos de problemas de juego en línea, las herramientas de juego responsable y la promoción del juego responsable. Maris también ha recibido el premio Gambling Compliance Most Significant Contribution to Responsible Gambling Research durante tres años consecutivos.
Derek Webb es un filántropo que apoya a personas, organizaciones y políticos que comparten su aspiración de reducir los daños relacionados con el juego. Derek fue jugador profesional de póquer y es un experto en la regulación del juego y en el diseño del mismo, inventando el Three Card póquer, el 21+3 y las apuestas adicionales del blackjack. Tras triunfar en litigios complejos, se retiró de la actividad comercial del juego en 2011 y apoya a Gamban en calidad de asesor y filántropo.
Jody es la CEO de The Better Institute, un centro de asesoramiento, coaching y consultoría en Pittsburgh, PA, EE.UU. Dicta talleres, formaciones, seminarios web y discursos de presentación para los sectores de la salud mental, la adicción y la tecnología. Es miembro de la junta directiva del National Council on Problem Gambling (NCPG), vicepresidenta de la junta directiva del International Gambling Counselor Certification Board (IGCCB) y miembro de la National Speaker Association (NSA), sección de Pittsburgh. Jody tiene un máster en Trabajo Social por la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de Pittsburgh, una licenciatura en Administración de Empresas por la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Pittsburgh, y se ha graduado en el Programa de Certificación de Coaching Profesional de la Federación Internacional de Coaching (ICF) en la Escuela de Liderazgo y Avance Profesional de la Universidad de Duquesne.
Dan es socio de la empresa asesora Regulus Partners. Ha escrito mucho sobre temas de prevención de daños y regulación del juego. Es miembro del panel de revisión del GamCare Safer Gambling Standard y fue presidente fundador (2015 a 2017) de la organización benéfica de educación para jóvenes, YGAM. Antes de unirse a Regulus Partners, Dan pasó 15 años trabajando en la industria del ocio y la hostelería, incluyendo puestos de alta dirección en Whitbread PLC y luego en The Rank Group Plc.
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