Acuerdo de licencia de usuario final

Última actualización: 29/11/2020

(DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES)

Por favor, tenga en cuenta que cualquier traducción de este documento es sólo para fines informativos. Sólo la versión en inglés es auténtica.

Por favor, lea atentamente estos términos de licencia antes de descargar Gamban.

Bienvenido a Gamban. Gamban es una solución técnica para bloquear el acceso a sitios y aplicaciones de juego online. No curará la adicción al juego, pero esperamos que le sea de gran ayuda.

Estos términos le indican quiénes somos, cómo le proporcionaremos Gamban, cómo podemos terminar la licencia, qué hacer si hay un problema y otra información importante.

Al descargar Gamban acepta los términos de esta licencia que le vincularán. Si no está de acuerdo con los términos de esta licencia, no debe descargar Gamban o, si ya lo ha descargado, debe ponerse en contacto con info@gamban.com.

Quiénes somos y qué hace el acuerdo

¡Hola! Somos Gamban LTD y somos los propietarios y operadores de Gamban. Gamban es una marca registrada de Gamban LTD.

Gamban LTD está registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 10601657 y nuestro domicilio social se encuentra en Enterprise House, Ocean Way, Southampton, Inglaterra, SO14 3XB.

Este acuerdo de licencia (Licencia) es un acuerdo legal entre usted (Licenciatario, usted o su) y Gamban LTD (Licenciante, nosotros o nuestro) para:

  • El software informático Gamban (Versión 4. 0 para uso en ordenadores de escritorio); y/o
  • el software de aplicación móvil de Gamban (Versión 50.0 para android y Versión 2.0 para iOS),

en cualquiera de los dos casos "Software", cualquier actualización o suplemento del Software y la documentación en línea relacionada (Documentación) según lo permitido por estos términos.

Le concedemos la licencia de uso del Software sobre la base de esta Licencia. No le vendemos el Software. Seguimos siendo los propietarios del Software en todo momento.

Qué hace el software

El Software bloquea el ordenador/dispositivo en el que está instalado para que no pueda acceder a sitios web de juegos de azar en línea (póquer, casino, bingo, apuestas deportivas y sitios de comercio ocasional) y bloquea las aplicaciones de juego. El software no cura la adicción al juego. Si cree que tiene una adicción al juego, debe buscar apoyo y tratamiento adicionales. El Software está diseñado para crear fricción y espacio para que pueda buscar esa ayuda y apoyo. Le animamos a que combine el Software con otros productos similares para garantizar la máxima eficacia.

Puede utilizar su ordenador/dispositivo con normalidad; el Software no afecta al ordenador/dispositivo, la memoria o la velocidad de navegación.

Requisitos del sistema operativo y permisos de funcionamiento

El software requiere los siguientes requisitos del sistema operativo:

Uso de escritorio

Windows

  • Microsoft Windows Vista 7, 8 o 10;
  • Microsoft Windows Requisitos mínimos: 4GB de RAM, CPU Intel Core 2 Duo, 100mb de almacenamiento

macOS

  • Apple Mac OS X 10.10 (Yosemite), 10.11 (El Capitan), 10.12 (Sierra) o 10.13 (High Sierra);
  • Apple OS X Requisitos mínimos: 2GB de RAM, CPU Intel Core 2 Duo, 100mb de almacenamiento.

uso móvil

Android

  • Marshmallow 6.0 (y superior) or KitKat 4.4 (y superior);
  • 6 – 7 MB de espacio de almacenamiento (tomados después de la descarga);
  • 10 MB de memoria (necesarios para el funcionamiento del software);
  • un mínimo del 5% de la unidad central de procesamiento.

iOS

  • iOS 10 (y superior);
  • compatible con dispositivos iPhone, iPad y iPod Touch;
  • 14 MB de espacio de almacenamiento (tomados después de la descarga).

cada“Sistema Operativo”.

Algunos dispositivos pueden no ser compatibles con el Software. Si su ordenador/dispositivo no cumple los requisitos del sistema operativo, no debe descargar el Software.

Si su Licencia es para una aplicación móvil, el Software requerirá que los siguientes permisos dentro de su dispositivo estén activados para poder trabajar: Internet, Acceder al estado de la red, Recibir el inicio completado, Activar el bloqueo, Solicitar la eliminación de archivos, Solicitar la instalación de archivos, Transmitir la instalación de archivos y Transmitir la adición de archivos. Puede encontrar más información sobre estos permisos aquí:

Android: https://developer.android.com/guide/topics/permissions/normal-permissions.html;

iOS/MAC OS X: https://developer.apple.com/documentation.

Windows: https://developer.microsoft.com/en-us/windows

Se señala específicamente a su atención la condición 10.3(g) (Garantía) y la condición 11.5 (Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted)

Información sobre nosotros: cómo obtener ayuda y comunicarnos los problemas

Soporte: Si desea obtener más información sobre el software o tiene algún problema al utilizarlo, consulte nuestros recursos de asistencia en www.gamban.com.

Cómo contactarnos: Si cree que el Software es defectuoso o está mal descrito o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo (incluso si alguna condición de esta Licencia requiere que nos lo notifique por escrito) puede enviarnos un correo electrónico ainfo@gamban.com o si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros por correo prepago a Gamban LTD en Enterprise House, Ocean Way, Southampton, Inglaterra, SO14 3XB. Confirmaremos la recepción poniéndonos en contacto con usted por escrito, normalmente por correo electrónico (a la dirección que nos proporcionó antes de la compra del software).

Si tenemos que contactarlo: si tenemos que ponernos en contacto con usted o avisarle por escrito, lo haremos por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó antes de comprar el Software.

Nuestro contrato con usted

Nuestro contrato con usted, esta Licencia, se constituye cuando usted descarga el Software.

Debe tener 13 años o más para aceptar estas condiciones y descargar el Software. Además de cualquier otro derecho de rescisión que podamos tener, nos reservamos el derecho de rescindir nuestro contrato con usted si tenemos motivos para creer que no tiene 13 años o más

Si descarga el Software en un teléfono u otro dispositivo que no sea de su propiedad, deberá contar con el permiso del propietario para hacerlo. Usted será responsable de cumplir con los términos de esta Licencia, sea o no propietario del teléfono u otro dispositivo.

Concesión y alcance de la licencia, cambios menores, actualizaciones y mejoras

Como contraprestación por el pago del Software de acuerdo con la condición 9 (precio y pago) y/o por su aceptación de los términos de esta Licencia, el Licenciante le concede por el presente documento una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el Software y la Documentación según los términos de esta Licencia durante el periodo que haya seleccionado al comprar el Software ("Periodo de Suscripción"), siendo:

  • un mes;
  • seis meses;
  • un año;
  • dos años; o
  • cinco años,

a partir de la fecha de Descarga del Software (y cualquier extensión del Periodo de Suscripción como se detalla en la condición 6.2 más abajo) o hasta que la Licencia se termine (cuando esto tenga lugar antes de la expiración del Periodo de Suscripción). Le confirmaremos su Periodo de Suscripción por correo electrónico tras la Descarga. Si ha recibido acceso al Software a través de uno de nuestros socios corporativos, recibirá acceso al Software y a la Documentación durante un año a partir de la fecha en que descargue el Software.

Por favor, tenga en cuenta:

  • Si se ha registrado con nosotros directamente y no a través de uno de nuestros socios corporativos, a menos que cancele al final del Periodo de Suscripción, su licencia para usar el Software y la Documentación se renovará automáticamente al final del Periodo de Suscripción inicial por el mismo periodo que seleccionó originalmente. Le notificaremos por correo electrónico, con una antelación razonable a la finalización de su Período de Suscripción actual, su derecho de cancelación. Cualquier renovación de su Período de Suscripción se regirá por los términos y condiciones de esta Licencia. Si no desea que su Período de Suscripción se renueve automáticamente, póngase en contacto con nosotros de acuerdo con la condición 4 (información sobre nosotros) o modifique sus preferencias en la función de gestión de la cuenta.
  • Cuando su Periodo de Suscripción inicial sea proporcionado por uno de nuestros socios corporativos, usted será responsable del pago de cualquier periodo de licencia adicional al final del primer Periodo de Suscripción. Le notificaremos por correo electrónico, con una antelación razonable a la finalización de su Periodo de Suscripción en curso, de su derecho de cancelación y le preguntaremos si desea suscribirse a un periodo de suscripción adicional.

Puede:

  • Instalar y utilizar el Software para sus fines personales en un máximo de 15 dispositivos, siempre que todos esos dispositivos sean de su propiedad o estén contratados por usted. Si necesita utilizar el Software en más de 15 dispositivos, deberá ponerse en contacto con nosotros en los datos que se indican a continuación;
  • siempre que cumpla con lo dispuesto en la condición 7 (restricciones de uso), realizar hasta dos copias del Software y la Documentación con fines de copia de seguridad; y
  • recibir y utilizar cualquier código de software complementario gratuito o actualización del Software que incorpore "parches" y correcciones de errores que pueda proporcionar el Licenciante de vez en cuando (pero consulte las condiciones 6. 4, 6.5 y 6.7 a continuación).
  • Para el uso de escritorio, podemos actualizar el Software en cualquier momento de forma remota. En algunos casos podemos necesitar su ayuda para completar una actualización manual del Software. En este caso, le proporcionaremos una notificación y las instrucciones para llevar a cabo la actualización necesaria. En el caso de la aplicación móvil, es posible que de vez en cuando actualicemos automáticamente el Software para mejorar el rendimiento, aumentar la funcionalidad, reflejar los cambios en el sistema operativo o solucionar problemas de seguridad. También podemos pedirle que actualice el Software por estos motivos. Si decide no instalar dichas actualizaciones o si opta por excluir las actualizaciones automáticas, es posible que no pueda seguir utilizando el Software.
  • El Software (modificado por cualquier actualización) siempre coincidirá con la descripción del mismo que le proporcionamos antes de que lo comprara.

El Software puede ser actualizado para reflejar los cambios en el Sistema Operativo. El Software funcionará con la versión actual o anterior de dicho Sistema Operativo (tal y como pueda actualizarse de vez en cuando).

Restricciones de uso (Condiciones de uso justo)

Salvo lo expresamente establecido en esta Licencia o lo permitido por cualquier ley local, usted se compromete:

  • no copiar el Software o la Documentación, excepto cuando dicha copia sea incidental al uso normal del Software o cuando sea necesaria con fines de copia de seguridad o de seguridad operativa;
  • no alquilará, arrendará, sublicenciará, prestará, proporcionará o pondrá a disposición de cualquier otro modo el Software (en su totalidad o en parte) a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  • no traducir, fusionar, adaptar, variar, alterar o modificar, la totalidad o cualquier parte del Software o la Documentación ni permitir que el Software o cualquier parte del mismo se combine con, o se incorpore a, cualquier otro programa, excepto cuando sea necesario para utilizar el Software según lo permitido por esta Licencia;
  • no utilizar el Software en más de 15 dispositivos personales. Si necesita una protección adicional, debe ponerse en contacto con nosotros de acuerdo con los detalles anteriores
  • no desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en la totalidad o en parte del Software, ni intentar hacer tales cosas, excepto en la medida en que (en virtud de las secciones 50B y 296A de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988) tales acciones no puedan prohibirse porque son necesarias para descompilar el Software con el fin de obtener la información necesaria para crear un programa independiente que pueda funcionar con el Software o con otro programa (Objetivo Permitido), y siempre que la información obtenida por usted durante tales actividades:
  • se utiliza sólo para el Objetivo Permitido;
  • no se divulgue o comunique sin el previo consentimiento por escrito del Licenciante a ningún tercero al que no sea necesario divulgarlo o comunicarlo para lograr el Objetivo Permitido; y
  • no se utilice para crear ningún software que sea sustancialmente similar en su expresión al Software;
  • a mantener todas las copias del Software en condiciones de seguridad y a mantener registros precisos y actualizados del número y la ubicación de todas las copias del Software;
  • incluir nuestro aviso de copyright, '© Copyright Gamban', en todas las copias totales y parciales del Software en cualquier forma;
  • no proporcionar, o poner a disposición, el Software en cualquier forma, en su totalidad o en parte (incluyendo, pero sin limitarse a, los listados de programas, los listados de programas objeto y fuente, el código objeto y el código fuente) a cualquier persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  • no utilizar el Software a través de cualquier red de comunicaciones; o red multiusuario; o en un Sistema Operativo que permita el uso compartido de aplicaciones o el acceso remoto;
  • no utilizar el Software junto con una red privada virtual (una "VPN"), un proxy o una tecnología similar diseñada para eludir el correcto funcionamiento del Software. El uso del Software en una VPN o similar puede causar problemas de estabilidad y/o conceder temporalmente el acceso a sitios de juego.
  • no utilizar la base de datos del Software en conexión con ningún otro software que no sea el Software.
  • cumplir con todas las leyes y reglamentos de control tecnológico o de exportación aplicables a la tecnología utilizada o soportada por el Software.
  • Le concedemos a usted personalmente el derecho a utilizar el Software tal y como se establece en esta Licencia. No podrá transferir el Software a otra persona, ya sea a cambio de dinero, de cualquier otra cosa o de forma gratuita. Si vende cualquier ordenador o dispositivo en el que esté instalado el Software, deberá eliminar el Software del mismo antes de entregar el ordenador/dispositivo al comprador.

Usted debe:

  • no utilizar el Software de manera ilegal, para ningún propósito ilegal, o de manera incompatible con esta Licencia, ni actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, pirateando o insertando código malicioso, como virus o datos dañinos, en el Software o en cualquier sistema operativo;
  • no infringir nuestros derechos de propiedad intelectual ni los de terceros en relación con su uso del Software (en la medida en que dicho uso no esté autorizado por esta Licencia);
  • no utilizar el Software de forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios;
  • no utilizar o mostrar un comportamiento amenazante o agresivo hacia nuestros empleados o acosar de alguna manera a nuestros empleados
  • no recoger o recolectar ninguna información o datos de nuestros sistemas ni intentar descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Software.

Derechos de propiedad intelectual

Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Software y la Documentación en todo el mundo nos pertenece, que los derechos sobre el Software le son licenciados (no vendidos). Usted no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software o la Documentación, salvo el derecho a utilizar el Software de acuerdo con los términos de esta Licencia.

Usted reconoce que no tiene derecho a tener acceso al Software en forma de código fuente, salvo lo dispuesto expresamente en esta Licencia.

La integridad del Software está protegida por medidas técnicas de protección ("TPM") para que los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor del Software, no sean objeto de apropiación indebida. Usted no debe intentar de ninguna manera eliminar o eludir dichas TPM, ni aplicar o fabricar para la venta o el alquiler, importar, distribuir, vender o alquilar, ofrecer o exponer para la venta o el alquiler, anunciar para la venta o el alquiler o tener en su posesión para fines privados o comerciales cualquier medio cuyo único objetivo sea facilitar la eliminación no autorizada o la elusión de dichas TPM, a condición de que usted pueda eliminar temporalmente las TPM en la medida necesaria para ejercer sus derechos en virtud de las condiciones 7.1(a) y 7.1(e) (ver restricciones de uso).

Precio y Pago

  • Dónde encontrar el precio del Software. El precio del Software (que incluye el IVA) será el que aparece en nuestra página web (https://gamban.com) (“Website”). Hacemos todo lo posible para garantizar que el precio del Software que se le ha comunicado sea correcto. Sin embargo, consulte la condición 9.2 a continuación para saber qué sucede si descubrimos un error en el precio del Software. Tenga en cuenta que podemos prorratear el precio del Software para reflejar cualquier mes natural parcial del Periodo de Suscripción, dependiendo de cuándo descargue el Software.
  • ¿Qué pasa si nos equivocamos en el precio?. Siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos, el Software tenga un precio incorrecto. Si el precio correcto del Software en la fecha de la descarga es inferior al precio que aparece en nuestro sitio web, le cobraremos la cantidad inferior. Si el precio correcto del Software en la fecha de la descarga es superior al precio que aparece en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto con usted. Si la descarga del Software se procesa cuando un error de precio es obvio e inequívoco y podría haber sido razonablemente reconocido por usted como un error de precio, podemos terminar la Licencia, reembolsar cualquier suma que haya pagado y se aplicarán los términos de la condición 14 (ver lo que sucederá al final de la licencia).
  • Cuando debe pagar. Aceptamos pagos a través de Braintree Payments. Braintree Payments tendrá sus propios términos y condiciones que rigen el uso de su servicio de pago. Deberá leer estos términos cuidadosamente antes de procesar el pago. Aceptaremos el pago del Software en el momento de la descarga y al final del período de suscripción, si decide renovar con nosotros. Tenga en cuenta que si ha sido dirigido a nuestro sitio web a través de Google Play, Google Play no cobrará por el uso del Software.
  • Códigos de promoción.Si ha recibido un código promocional de nosotros, o a través de uno de nuestros socios corporativos, puede utilizarlo como pago parcial o total del Software. Sólo puede utilizar un código promocional por cada descarga de Software. Si el código promocional no cubre el precio total del Software, deberá pagar el resto. No somos responsables ante usted si un código promocional se pierde, es robado, destruido o utilizado sin su permiso. Los códigos promocionales no tienen valor de canje en efectivo y no son transferibles ni asignables. No está permitido compartir los códigos promocionales con terceros.
  • En el caso de que no dispongamos de sus datos financieros, o que los datos financieros que nos ha facilitado caduquen o dejen de funcionar, nos pondremos en contacto con usted para actualizar los datos financieros. Su acceso al Software continuará durante un período de hasta 15 días de "período de gracia" antes de la expiración. A menos que haya confirmado los datos financieros actualizados al final de este periodo, su acceso al Software cesará.

Garantía

Garantizamos que:

  • el Software, una vez instalado y utilizado correctamente en el Sistema Operativo para el que fue diseñado, funcionará sustancialmente de acuerdo con las funciones descritas en la Documentación; y
  • la Documentación describe correctamente el funcionamiento del Software en todos los aspectos materiales, durante el Periodo de Suscripción (Periodo de Garantía).

Si, dentro del Periodo de Garantía, usted nos notifica por escrito cualquier defecto o fallo en el Software como resultado del cual no funciona sustancialmente de acuerdo con la Documentación, nosotros, a nuestra única opción, repararemos o reemplazaremos el Software.

La garantía no se aplica si el defecto, el fallo o la avería del Software es consecuencia de:

  • que usted haya alterado o modificado el Software;
  • que usted haya utilizado el Software incumpliendo los términos o condiciones de esta Licencia;
  • incompatibilidad con un software antivirus de terceros;
  • un defecto o fallo en su Sistema Operativo;
  • el uso de software pirata o crackeado instalado en su Sistema Operativo;
  • que usted no aplique una actualización del Software en la forma y el momento en que se lo solicitemos; o
  • una acción por parte de usted o de un tercero que actúe en su nombre para desinstalar intencionadamente el Software durante el Periodo de Suscripción. Consulte la cláusula 11.5 para obtener más información.

Esta garantía es adicional a sus derechos legales en relación con el Software que es defectuoso o no es como se describe. Puede encontrar información sobre sus derechos legales en la condición 15.2 de esta Licencia (qué hacer si hay un problema con el software). Puede obtener más información sobre sus derechos legales en su oficina local de asesoramiento a los ciudadanos o en la oficina de normas comerciales.

USUARIOS NO BRITÁNICOS: Aunque el Software y la Documentación pueden ser accesibles en todo el mundo, no declaramos ni garantizamos que el Software o la Documentación sean apropiados o estén disponibles para su uso en su ubicación, y no se puede acceder al Software desde territorios en los que su contenido esté prohibido por las leyes locales. Aquellos que decidan acceder al Software desde dichos lugares lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, siempre y cuando éstas sean aplicables. Cualquier oferta y/o información realizada en relación con el Software es nula donde esté prohibida por la legislación local.

Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por usted

Somos responsables ante usted de las pérdidas y daños previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos con estos términos, somos responsables de las pérdidas o daños que usted sufra y que sean un resultado previsible de nuestro incumplimiento de esta Licencia o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o el daño es previsible si es obvio que va a ocurrir o si, en el momento en que se otorgó esta Licencia, tanto nosotros como usted sabíamos que podría ocurrir.

No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo.Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; o por fraude o tergiversación fraudulenta; por el incumplimiento de sus derechos legales en relación con el Software (como se resume en la condición 15.2 (qué hacer si hay un problema con el software); y por productos defectuosos en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de 1987 (cuando sea aplicable).

Cuándo somos responsables de los daños a su propiedad. Si un contenido digital defectuoso que hemos suministrado daña un dispositivo o un contenido digital que le pertenece y esto es causado por nuestra falta de cuidado y habilidad razonables, repararemos el daño o le pagaremos una indemnización.

Sin embargo, no seremos responsables de los daños que usted podría haber evitado:

  • siguiendo correctamente nuestras instrucciones de instalación; o
  • cumplir con las restricciones de uso identificadas en la condición 7 (restricciones de uso); o
  • tener instalado el Sistema Operativo mínimo aconsejado por nosotros.

No somos responsables de las pérdidas comerciales. El Software es para uso doméstico y privado. Si utiliza el Software con fines comerciales, empresariales o de reventa, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades de negocio..

Tenemos una responsabilidad limitada si usted o un usuario de su dispositivo desinstala intencionadamente el Software. Si usted o un usuario de su dispositivo despliegan intencionadamente recursos (financieros y de tiempo) para desinstalar el Software durante el Periodo de Suscripción, tendremos una responsabilidad limitada frente a usted por cualquier pérdida resultante que sufra (a menos que dicha pérdida entre en el ámbito de la condición 11.2 o que seamos responsables ante usted por la pérdida en virtud de los términos y condiciones de esta Licencia). En este caso (cuando no se aplique ninguna otra condición bajo esta Licencia) nuestra responsabilidad hacia usted se limitará al precio que haya pagado por el Software desde la primera Descarga hasta la fecha de desinstalación del Software.

Limitación del software. Usted reconoce que el Software no ha sido desarrollado para satisfacer sus necesidades individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las instalaciones y funciones del Software (tal y como se describen en la Documentación y, en su caso, en Google Play) satisfacen sus necesidades.

No nos hacemos responsables de los acontecimientos que escapan a nuestro control. Si nuestro soporte para el Software se retrasa debido a un suceso fuera de nuestro control, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que lo hagamos, no seremos responsables de los retrasos causados por el acontecimiento, pero si existe el riesgo de que se produzca un retraso considerable, podrá ponerse en contacto con nosotros para poner fin a su Licencia y podrá recibir el reembolso de cualquier pago que haya realizado por adelantado pero para el que no haya podido utilizar el Software.

Rescisión por nuestra parte

Podemos rescindir la Licencia si la incumple. Podemos poner fin a sus derechos de uso del Software en cualquier momento poniéndonos en contacto con usted si ha incumplido los términos de esta Licencia de forma grave. Si lo que ha hecho puede ser corregido, le daremos una oportunidad razonable para hacerlo (siendo al menos 14 días después de la entrega de la notificación por escrito indicando lo que ha hecho mal). Consideramos que el incumplimiento de cualquier aspecto de la condición 7.3 es una infracción grave e irremediable.

Debe indemnizarnos si incumple la licencia. Si ponemos fin a la Licencia de acuerdo con la condición 12.1 anterior, le devolveremos el dinero que haya pagado por adelantado por los productos que no le hayamos suministrado, pero podremos deducirle o cobrarle una compensación razonable por los costes netos en los que incurriremos como consecuencia del incumplimiento de la Licencia.

Su derecho a cancelar la licencia

Finalización de la Licencia por algo que hayamos hecho o vayamos a hacer: si usted finaliza la Licencia por uno de los motivos expuestos en las letras (a) a (c), la Licencia finalizará inmediatamente y le reembolsaremos la totalidad de los productos que no se hayan suministrado y usted podrá tener derecho a una compensación. Las razones son:

  • que le hayamos informado de un próximo cambio en el Software mediante una actualización automática o en los términos de esta Licencia que usted no acepte;
  • hemos suspendido el suministro del Software por razones técnicas, o le notificamos que vamos a suspender el suministro por razones técnicas;
  • tiene derecho a terminar la licencia por algo que hayamos hecho mal.

Ejercer su derecho a cambiar de opinión (Reglamento de Contratos de Consumo de 2013) si tiene su sede en la UE o en el Reino Unido: En el caso de la mayoría de los productos comprados en línea, usted tiene el derecho legal de cambiar de opinión en un plazo de 14 días y recibir un reembolso. Se trata de derechos recogidos en el Reglamento de Contratos de Consumo de 2013 (el "Reglamento"). Sin embargo, en virtud de este Reglamento, no tiene derecho a cambiar de opinión en el caso de los productos digitales una vez que haya comenzado a descargarlos.

Finalizar la Licencia donde no tenemos culpa y no hay derecho a cambiar de opinión. Incluso si no somos culpables y usted no tiene derecho a cambiar de opinión, puede terminar la Licencia, pero puede tener que pagarnos una compensación. La Licencia para el Software se completará cuando se descargue el Software y se pague como se indica en la condición 5.1 (nuestro contrato con usted). Si desea finalizar la Licencia cuando nosotros no somos culpables y usted no tiene derecho a cambiar de opinión, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros para comunicárnoslo. La Licencia terminará al final del mes natural que sigue al mes en el que usted se pone en contacto con nosotros. Le reembolsaremos cualquier pago anticipado que haya realizado por productos que no le serán suministrados. Por ejemplo, si nos dice que quiere terminar la Licencia el 15 de febrero, la Licencia terminará el 31 de marzo. Sólo le cobraremos por el suministro del Software para el período hasta el 31 de marzo y le devolveremos cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por el Software relativo al período posterior al 1 de abril (incluido).

Si necesita ponerse en contacto con nosotros para rescindir la licencia, hágalo siguiendo las instrucciones de Información sobre Nosotros.

Qué pasará al final de la Licencia

En caso de rescisión por cualquier motivo:

  • todos los derechos concedidos a usted en virtud de esta Licencia cesarán;
  • deberá cesar todas las actividades autorizadas por esta Licencia, incluido el uso del Software; y
  • debe eliminar o quitar inmediatamente el Software de todos los dispositivos y equipos informáticos que tenga en su poder y destruir inmediatamente todas las copias del Software que tenga en ese momento en su poder, custodia o control y, en caso de destrucción, certificarnos que lo ha hecho.

Usted entiende que nada en esta Licencia nos obliga a retirar el Software de cualquier unidad central de procesamiento en la que haya sido instalado por usted. Esto no se aplica cuando estemos obligados a hacerlo por ley. Nada de lo dispuesto en esta condición afectará a sus derechos legales en relación con el Software (véase la condición 15.2 sobre qué hacer si hay un problema con el software para obtener un resumen).

Si, en virtud de los términos de esta Licencia, tenemos que proporcionarle un reembolso, lo haremos por el método que utilizó para el pago del Software. Realizaremos cualquier reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días.

Qué hacer si hay un problema con el software

Cómo comunicarnos los problemas. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Software, póngase en contacto con nosotros siguiendo las instrucciones de la condición 4 (información sobre nosotros).

Resumen de sus derechos legales. Tenemos la obligación legal de suministrar productos que estén en conformidad con esta Licencia. Consulte el cuadro siguiente para ver un resumen de sus derechos legales en relación con el Software. Nada en los términos y condiciones de esta Licencia afectará a sus derechos legales.

Resumen de sus derechos legales para los clientes del Reino Unido

Este es un resumen de sus derechos legales. Estos derechos están sujetos a ciertas excepciones. Para obtener información detallada, visite el sitio web de Citizens Advice www.adviceguide.org.uk o llame al 03454 04 05 06.

La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 dice que los contenidos digitales (entre los que se incluye el software) deben ser como se describen, aptos para su uso y de calidad satisfactoria.

Si el contenido digital es defectuoso, tienes derecho a que te lo cambien.

Si el fallo no se puede arreglar, o si no se ha arreglado en un plazo razonable y sin inconvenientes significativos, puedes conseguir que te devuelvan parte o la totalidad de tu dinero.

Si puede demostrar que la avería ha dañado un aparato y que no hemos empleado un cuidado y una habilidad razonables, puede tener derecho a una reparación o a una compensación

Protección de datos

Solo utilizaremos la información personal que nos proporcione o que recopilemos a través de su uso del Software en un dispositivo móvil para suministrarle el Software y procesar su pago por el mismo.

Solo facilitaremos sus datos personales a terceros cuando la ley nos lo exija o nos lo permita.

Puede encontrar más información sobre cómo tratamos su información personal en nuestro Aviso de privacidad en nuestro sitio web.

Por favor, tenga en cuenta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras y que cualquier mensaje o información que envíe utilizando el Software puede ser leído o interceptado por otros, incluso cuando haya un aviso especial de que una transmisión concreta está codificada.

Al utilizar el Software en un dispositivo móvil, usted acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre los dispositivos en los que utiliza el Software y el software, hardware y periféricos relacionados para mejorar nuestros productos.

Otros términos importantes

Podemos transferir esta Licencia a un tercero. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto ocurre y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud de la Licencia.

Necesitará nuestro consentimiento para transferir sus derechos bajo esta Licencia a otra persona. Usted solo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de esta Licencia a otra persona si lo aceptamos por escrito.

Nadie más tiene derechos bajo esta Licencia. Esta Licencia no da lugar a ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de esta Licencia.

Si un tribunal o una autoridad competente considera que una parte de esta Licencia es ilegal, el resto de la Licencia continuará. Cada uno de los párrafos de estas condiciones funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es ilegal, los demás párrafos seguirán siendo plenamente vigentes.

Si nos demoramos en hacer valer nuestros derechos en virtud de esta Licencia, aún podemos hacerla valer más adelante. Si no insistimos inmediatamente en que haga cualquier cosa que se le exija según estos términos, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted con respecto a su incumplimiento de esta Licencia, eso no significará que no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior.

Cambios en estas condiciones. Es posible que tengamos que cambiar los términos de esta Licencia para reflejar los cambios en la ley o las mejores prácticas o para tratar las características adicionales que introducimos. Le avisaremos de cualquier cambio con al menos 30 días de antelación enviándole un correo electrónico con los detalles del cambio o notificándole un cambio la próxima vez que inicie el Software. Si no acepta los cambios notificados, podrá seguir utilizando el Software de acuerdo con los términos existentes de esta Licencia, pero es posible que algunas funciones no estén disponibles para usted

Qué leyes se aplican a esta Licencia y dónde se pueden emprender acciones legales. Estos términos se rigen por la ley inglesa y usted puede iniciar un procedimiento legal con respecto a los productos en los tribunales ingleses. Si usted vive en Escocia, puede emprender acciones legales con respecto al Software en los tribunales escoceses o ingleses. Si usted vive en Irlanda del Norte, puede emprender acciones legales con respecto al Software en los tribunales de Irlanda del Norte o en los tribunales ingleses. Si usted vive fuera del Reino Unido, sólo puede entablar procedimientos en los tribunales ingleses.

Si tiene alguna duda, pregunte.Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de los términos de esta Licencia o del Software, póngase en contacto con nosotros a info@gamban.com y estaremos encantados de ayudarle.